“师傅，麻烦帮我剪得短一点，方便打理。”4月6日，在盐池县青山乡方山村志愿服务点，67岁的村民张金山笑着对“移动美发车”的志愿者说。不远处，医护志愿者细致地为群众测量血压、讲解慢性病防控知识，反诈志愿者结合典型案例向过往群众普及防骗技巧。“志愿红”的身影穿梭在人群中，定格下一个个动人瞬间。

　　近年来，盐池县始终立足群众需求，创新实施“需求清单+精准供给”服务模式，联合14家县直单位推出定制化暖心服务套餐，构建起“群众点单、新时代文明实践平台派单、志愿者接单、群众评单”的闭环式服务机制，让志愿服务精准对接群众急难愁盼，不走过场、不搞形式。为摸清群众真实诉求，志愿者常态化深入村（社区）开展“敲门行动”，逐户走访摸排，建立“一户一档”需求台账，确保服务精准、直达民心。

　　聚焦全龄覆盖、精准施策，盐池县为不同群体量身定制特色志愿服务项目，重点解决“一老一小”急难愁盼问题。盐州路街道“朝夕小院”的老年饭桌前，老人们围坐在一起，吃着热乎可口的饭菜、聊着家常，切实解决了辖区独居、空巢老人“吃饭难”问题；“百协聚光”公益行动现场，志愿者为独居老人戴上生日帽、端上香甜蛋糕，齐唱生日歌并送上暖心祝福，让老人们的晚年生活充满温情。与此同时，各村（社区）“儿童之家”里暖意融融，志愿者耐心为孩子们辅导作业、讲解非遗知识，细致解答成长中的各类疑问，有效缓解了双职工家庭、留守家庭周末“看护难”的困扰。

　　深耕特色品牌培育，盐池县着力打造“老闫说和事”“钱袋子保卫战”“道情传理论”等一批辨识度高、影响力强的志愿服务品牌，让志愿服务既有温度，更有深度。在盐州路街道南关社区广场上，“老闫说和事”志愿者与产生矛盾的邻里促膝长谈，三言两语就解开了彼此心结；县城商场里，“钱袋子保卫战”志愿者手持宣传手册，结合真实诈骗案例向群众细致讲解反诈知识，提醒大家守好自己的“钱袋子”；乡村大舞台上，“道情传理论”曲艺展演轮番上演，悠扬的唱腔里融入奉献精神与惠民政策，让党的创新理论“声”入人心。

　　如今，盐池县已组建各类志愿服务队380多支，注册志愿者4万多人，“15分钟新时代文明实践志愿服务圈”基本形成，“志愿红”已成为盐池大地上亮丽的文明底色。

　　“志愿服务就在我们身边，理发、测血压、调解烦心事都有人帮忙解决，日子越过越舒心。”街头巷尾，群众朴实的话语，是对志愿服务工作最真挚的点赞。下一步，盐池县将精准对接群众多元需求，不断创新服务形式、拓宽参与渠道，持续做大做强服务群众“志愿圈”，让志愿微光汇聚成炬，用点滴善举绘就民生幸福新图景。（记者 冯荣）